Договор публичной оферты об оказании услуг


Индивидуальный предприниматель Крапивина Ольга Сергеевна, ИНН 661100144210, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и дееспособное физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», заключают настоящий договор (далее — «Оферта»).
В соответствии со ст. 435 и 438 ГК РФ, акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Исполнителя. С момента оплаты Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме.

1. Термины и определения
1.1. «Оферта» — предложение заключить договор на указанных условиях.
1.2. «Акцепт» — полное принятие условий Оферты путем оплаты.
1.3. «Договор» — соглашение между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. «Сайт» — https://psyok.su/
1.5. «Услуги» — консультации, ретриты, групповые и индивидуальные программы, включая практики телесной терапии, арт-терапии и иные методы психологической и развивающей направленности, проводимые в очном и/или онлайн формате.
1.6. «Ретрит» — комплексное мероприятие, включающее психологические, телесные и творческие практики, а также дополнительные элементы (проживание, питание и иные составляющие программы).
1.7. Договор не требует подписания.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик — оплатить их.
2.2. Состав услуг определяется при оформлении заявки.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
2.4. Условия Оферты могут быть изменены Исполнителем.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты.
3.2. Оплата подтверждает согласие с условиями.
3.3. Связь осуществляется через контакты, указанные на Сайте.
4. Права и обязанности сторон4.1. Исполнитель обязан:

• Оказать услуги в соответствии с описанием
• Предоставить актуальную информацию
• Соблюдать заявленные сроки

4.2. Исполнитель вправе:

• Изменять формат, программу и расписание
• Привлекать специалистов
• Отказать в оказании услуг при нарушении условий

4.3. Заказчик обязан:

• Ознакомиться с условиями и противопоказаниями
• Предоставить достоверные данные
• Оплатить услуги
• Следовать рекомендациям Исполнителя
• Обеспечить технические условия для онлайн-участия

4.4. Заказчику запрещается:

• Передавать материалы третьим лицам
• Производить запись без разрешения
• Нарушать порядок проведения мероприятий

4.5. Заказчик имеет право:

• Получить информацию об услугах
• Требовать надлежащего исполнения

5. Особые условия участия в ретритах
5.1. Заказчик подтверждает, что:

• не имеет медицинских противопоказаний
• осознает физическую и эмоциональную нагрузку
• несет ответственность за свое здоровье

5.2. Услуги не являются медицинскими и не заменяют лечение.
5.3. Заказчик обязуется при наличии заболеваний проконсультироваться с врачом.
5.4. Результат участия зависит от личной вовлеченности и не гарантируется.
5.5. Исполнитель вправе удалить Заказчика с мероприятия без возврата средств при:

• нарушении правил
• агрессивном поведении
• состоянии опьянения

5.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (площадки, отели и др.) и не несет ответственности за их действия.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Сроки указываются на Сайте.
6.2. Информация направляется после оплаты.
6.3. При переносе сроков Заказчик уведомляется.
6.4. Отмена участия — не менее чем за 24 часа (для консультаций).
6.5. При неявке услуга считается оказанной.
6.6. Услуги считаются оказанными при отсутствии претензий в течение 5 дней.
7. Стоимость и возвраты
7.1. Стоимость указана на Сайте.
7.2. Оплата — 100% предоплата.
7.3. Возвраты по ретритам:

• более чем за 7 дней — возврат за вычетом расходов
• менее чем за 7 дней — возврат не производится

7.4. Возврат за неоказанные по вине Заказчика услуги не производится.
8. Ответственность
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.
8.2. Заказчик несет ответственность за состояние своего здоровья.
8.3. Исполнитель не гарантирует результат.
8.4. Исполнитель не отвечает за технические проблемы Заказчика.
9. Персональные данные
9.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.
9.2. Данные используются только для оказания услуг.
10. Урегулирование споров
10.1. Споры решаются путем переговоров.
10.2. Суд — по месту регистрации Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Крапивина Ольга Сергеевна
ИНН: 661100144210
Р/с: 40802810032260011360
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
К/с: 30101810600000000786
Адрес:
Свердловская область, г. Ирбит
ул. 50 лет Октября, д. 23а, кв./оф. 35